PREVENCIÓN Y GESTIÓN DE CRISIS
- Elementos a tener en cuenta en comunicación para prevenir una crisis.
- El Manual de Crisis y el Plan de Comunicación de Crisis: Qué son y cómo elaborarlos.
- Estalló el problema: Indicadores clave a la hora de gestionar una crisis.
Objetivos: Formato taller de 3 horas, básico, en donde lo que se busca es que se salga con unos conocimientos mínimos y prácticos de cara a estar preparado para abordar una crisis (el antes, el durante y el después). En concreto: qué se puede/debe trabajar en protocolos de actuación desde la prevención (el antes) y qué pasos hay que dar sí o sí una vez que se ha producido algún problema/crisis para solucionarlo (el durante).
INFORMACIÓN
Número de horas: 3
Modalidad: Presencial.
Fechas : Fecha pospuesta
Horario: 17:00 – 20:00
Nivel: Básico