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Gestión de Crisis

PREVENCIÓN Y GESTIÓN DE CRISIS

  • Elementos a tener  en cuenta en comunicación para prevenir una crisis.
  • El Manual de Crisis y el Plan de Comunicación de Crisis: Qué son y cómo elaborarlos.
  • Estalló el problema: Indicadores clave a la hora de gestionar una crisis.

Objetivos: Formato taller de 3 horas, básico, en donde lo que se busca es que se salga con unos conocimientos mínimos y prácticos de cara a estar preparado para abordar una crisis (el antes, el durante y el después). En concreto: qué se puede/debe trabajar en protocolos de actuación desde la prevención (el antes) y qué pasos hay que dar sí o sí una vez que se ha producido algún problema/crisis para solucionarlo (el durante).

LUGAR

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EL PALACETE DE BURLADA

Dirección: Calle Mayor 2, BURLADA (NAVARRA)

Sala de Conferencias

INFORMACIÓN

Número de horas: 3
Modalidad: Presencial.
Fechas : Fecha pospuesta
Horario: 17:00 – 20:00

Nivel: basico

FORMADOR

NATALIA SARA

Formador

Consultora de Comunicación, Marketing y RRPP / Formadora

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