La Comunicación es una Inversión

La comunicación es una inversión. ¡Especialmente en una crisis! Hay que gestionar las crisis con comunicación, o lo que es lo mismo, con datos, argumentando, poniéndonos en la peor situación de lo qué puede pasar y, además, manejar el tema de las percepciones. Éste fue el tema del quinto taller #JuevesForSM “Sobrevivir a la crisis con comunicación”, impartido por Natalia Sara, consultora de Comunicación, Marketing y RRPP, y formadora; con la idea de obtener una visión global de los elementos a tener en cuenta para gestionar la reputación de una empresa o producto, minimizar una crisis y generar confianza. ¿Hay oportunidad en una crisis? Uno de los principales problemas cuando surge una crisis es que no nos sabemos anticipar a ella, no estamos preparados para cuándo pasa. De ahí la importancia de invertir en comunicar, porque la mejor inversión es adelantarse a este momento y, por tanto, saber comunicar sin temor.… Leer más →